Personen lassen sich - entgegen der anerkannten Bezeichnung betrieblicher Personalarbeit für diese Aufgabe - nicht entwickeln. Sie entwickeln sich selbst. Die interne Dienstleistung des Personalmanagements läge darin, die Personalverantwortlichen bei der Gestaltung eines entwicklungsförderlichen Kontextes zu unterstützen.

Den Rahmen der Bewahrung und Entwicklung von Einsatzfreude, Kreativität und Leistungsvermögen bilden die Strukturen der Prozesse und Arbeitsabläufe, das soziale Gefüge der beteiligten Interaktionspartner in den Arbeits- und Projektgruppen, die Qualität und der Einsatz von verantwortlichen Führungskräften und das unter dem Gesichtspunkt der Erhöhung des Wertschöpfungsbeitrags bereitgestellte Budget.

Auch die Personalentwicklung selbst wird dann als Prozess mit dem Ergebnis interner Dienstleistungen so gestaltet, dass sie aus übergreifender Sicht den Kontext für die Entwicklung der Mitarbeiter kontinuierlich verbessert.

Wir bieten Beratung bei der Einführung so verstandener Personal- und Teamentwicklung bzw. ihrer einzelnen Komponenten. Dazu gehören eine Vielzahl bewährter oder innovativer Instrumente und Methoden zur Bereitstellung von Serviceleistungen:

• zum Lern- und Wissenstransfer
  
• zur Auswahl und zum Einsatz effektiver Lehr-/ Lernsysteme
  
• zum Kompetenzmanagement
  
• zum Einsatz von Personalentwicklungscontrolling
  
• zum Wissensmanagement
  
• zur Einführung von Leistungsanreizsystemen
  
• zur Gestaltung effektiver Teamarbeit